Se o carro avariar, ligue imediatamente para o número de emergência da empresa de aluguer de carros. Encontra o número do contrato de aluguer que assinou ao levantar o carro.
A empresa de aluguer de carros irá informá-lo o que fazer a seguir. Certifique-se de manter em segurança toda a documentação que lhe foi fornecida.
Se ocorrer um acidente, ligue imediatamente para o número de emergência da empresa de aluguer de carros. Encontra o número do contrato de aluguer que assinou ao levantar o carro.
Deve também ligar para a polícia para dar parte do acidente.
A empresa de aluguer de carros irá exigir que preencha uma ficha de relatório de acidente.