La plupart des compagnies de location garderont la voiture pendant un certain temps si vous êtes en retard (rappelez-vous qu'il est très important que vous nous communiquiez un numéro de vol valide). C'est ce qu'on appelle la « période de courtoisie ». Le temps exact pendant lequel la voiture vous sera gardée dépend de la compagnie de location. Veuillez vérifier vos conditions de réservation pour savoir la période de courtoisie exacte de votre location.
Si votre vol est retardé ou vous allez être en retard, vous devez toujours nous contacter ou contacter la compagnie de location pour lui communiquer les détails. Vous trouverez les deux numéros de téléphone sur votre bon de location.
Les retards et annulations de vols sont hors de notre contrôle, nous ne pouvons donc malheureusement pas prendre la responsabilité de tout problème ou coût causé par eux.